Adoção de simples ações agrega valor na experiência de compras dos consumidores e se reflete no faturamento das empresas

Uma boa parte dos empresários ainda acredita que investir milhares de reais em publicidade e marketing externo é suficiente para atrair e manter os clientes dentro de sua empresa. Entretanto, de nada adianta essa estratégia se o interior da empresa é falho e deficitário; se a equipe não é engajada e muito menos treinada para a solução dos problemas de seus clientes.

A coluna “Negócios com Miriam Gasparim” vai ao ar de segunda a sexta, no BandNews Curitiba Primeira Edição.

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