Apesar do crescimento das vendas no comércio eletrônico, taxa de abandono dos carrinhos de compra passa de 70%

O comércio eletrônico continua crescendo. No primeiro semestre do ano as vendas aumentaram 7,5% e atingiram a marca de R$ 21 bilhões, conforme dados da Ebit. Para o segundo semestre, é esperado um crescimento ainda maior. Mas, apesar do bom desempenho, um dos maiores problemas enfrentados pelas lojas online é o combate à taxa de abandono do carrinho de compras. Aliás, esse é um dos grandes desafios, uma vez que a desistência da compra ultrapassa os 70% em todo o comércio eletrônico, isso de acordo com uma pesquisa realizada pela SaleCycle.

A coluna “Negócios com Miriam Gasparim” vai ao ar de segunda a sexta, no BandNews Curitiba Primeira Edição.

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