NacionalGeral

Ligações de telemarketing precisam ser identificadas com código 0303

A medida da Anatel vale nas chamadas telefônicas originarias de celular

 Ligações de telemarketing precisam ser identificadas com código 0303

Foto: Reprodução

As empresas de telemarketing agora são obrigadas a identificar as chamadas com o código 0303 durante a venda de produtos e serviços. A medida da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) vale nas chamadas telefônicas originarias de celular.

Segundo a diretora do Procon-PR, Claudia Silvano, a obrigatoriedade é uma resposta aos pedidos de consumidores que se sentem incomodados com inúmeras ligações, de dia e também à noite, sem conhecer a origem.

Quem quiser evitar as ligações pode ainda se cadastrar no Sistema de Bloqueio de Telemarketing do Procon-PR ou no site naomeperturbe.com.br. Após o cadastramento, há prazo de 30 dias para o bloqueio, o que vale para chamadas com uso do código 0303 ou não.

As empresas que não cumprirem a determinação da Anatel estarão sujeitas a sanções, inclusive de bloqueio do número indevidamente utilizado.

Reportagem: Leonardo Gomes.

Digiqole ad

felipe.costa

Suspeita de aliciar brasileiros presos com drogas na Tailândia é solta

Suspeita de aliciar brasileiros presos com drogas na Tailândia é solta

Camila Raposo Broca pagou a fiança de R$ 2.424 e foi liberada

Teste de saliva é quase tão eficiente quanto swab nasal

Teste de saliva é quase tão eficiente quanto swab nasal

Estudo da UFPR comparou três métodos de testagem para coronavírus

Evento gratuito e online sobre branding é nesta terça-feira

Evento gratuito e online sobre branding é nesta terça-feira

Programação tem a participação de Tim Calkins, da Northwestern Univerity´s Kellogg School of Management