Paranaenses devem presentear menos no Dia das Mães, aponta levantamento da Fecomércio
Caiu em dois porcento o número de paranaenses que pretendem presentear as mães no próximo domingo (13). A estimativa é da Fecomércio. Em 2017, 76% dos consumidores planejavam comprar algum presente para a mãe na data comemorativa. Já neste ano, 74% responderam que devem presentear. Quase 6% dos entrevistados ainda não sabem se vão ou não celebrar a data com presentes.
É justamente sob esses indecisos que se voltam as atenções dos lojistas. O assessor de relacionamento com o cliente do Senac Paraná, Daniel Natal, explica que é no atendimento que o vendedor pode ganhar da indecisão do consumidor
Outros fatores considerados porque quem ainda não sabe se vai ou não às compras nesse dia das mães são a qualidade do produto, apontado por 28% dos consumidores, e o preço, lembrado por 23% dos entrevistados no levantamento.
Para Daniel Natal, com a facilidade de comprar pela internet e comparar preços sem sair de casa, o bom atendimento pode ser o diferencial para que o consumidor escolha comprar nas lojas físicas
Com o mercado um pouco mais aquecido, se considerado o ano passado, a estimativa do comércio é de que, em 2018, 61% dos filhos gastem pelo menos R$ 100 reais no presente das mamães. Para quem quer fazer esse dinheiro render uma boa lembrança, a boa e velha dica é sempre pesquisar
As roupas, bolsas ou calçados lideram a preferência dos consumidores, com 38% das intenções de compra; 16% dos entrevistados ainda não sabe o que escolher e 13% devem apostar nos perfumes e cosméticos.