Centenas de clientes da TIM não conseguiram realizar ligações ontem (quinta) à tarde, aqui em Curitiba. Isso porque a operadora ficou sem sinal por mais de três horas. O problema começou por volta das seis horas da tarde e só foi resolvido à noite. O tecnólogo em vendas, Adriano Batista, conta que não conseguia se comunicar ontem (quinta), porque a rede só dava ocupada.

O estudanteMarcos José Marchaukoski também reclama da situação. Segundo ele, a TIM investe em promoções, mas não oferece um serviço de qualidade.

Além dos problemas na ligação, quem tentou utilizar o G3 também não conseguiu, como conta o engenheiro Julio Cesar Russi.

Em nota, a TIM informou que o problema foi causada por uma falha técnica em uma das centrais, que afetou os serviços de voz e de dados aqui na capital. Segundo a nota, técnicos da operadora conseguiram restabelecer os serviços às nove e meia da noite. A TIM também lamentou os transtornos causados aos usuários.A coordenada do Procon do Paraná, Cláudia Silvano, explica que os clientes podem pedir indenização pelos prejuízos sofridos.

Em maio deste ano, a TIM foi multada pelo Procon do Paraná, em  dois milhões e setecentos mil reais, pela má qualidade dos serviços prestados.