Os serviços de tele e videoconsulta da Central Saúde Já em Curitiba estarão disponíveis, a partir desta quinta-feira (03), para pessoas entre 18 e 50 anos de idade que estejam com queixas leves de saúde.  Inicialmente, o serviço havia sido lançado para o público de 18 a 25 anos.

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Depois foi ampliado para pessoas de 26 a 40 anos. De acordo com a Secretaria Municipal de Saúde, nos primeiros 15 dias de operação, mais de 10,5 mil pessoas utilizaram os novos serviços de tele e videoconsulta da Central Saúde Já.

Das ligações recebidas, 2.476 foram classificadas como pouco urgente (verde) ou não urgente (azul) e 405 como urgente (amarelo). Foram realizadas mais de 3,3 mil classificações de risco, 2,8 mil atendimentos médicos, 1,6 mil atendimentos por suspeita de covid, 832 agendamentos de vacina covid para bebês e 1,7 mil pedidos de informações e orientações.

Para a secretária municipal de Saúde, Beatriz Batistella, o sucesso das primeiras semanas dos serviços permitiu que o atendimento fosse ampliado.

Ao ligar para a Central o paciente deverá escolher para qual serviço está em busca de atendimento. Ao escolher queixas agudas, a ligação é transferida para que um profissional de saúde faça a classificação de risco do caso, priorizando o atendimento de acordo com a gravidade do quadro.

Se necessário, o paciente será encaminhado para videoconsulta com o médico, via aplicativo Saúde Já Curitiba. O objetivo também é diminuir a espera dos pacientes pelo atendimento.

O profissional de saúde poderá prescrever medicamentos e a receita médica será enviada ao usuário pelo aplicativo. A retirada do medicamento poderá ser realizada diretamente na unidade de saúde, sem a necessidade de imprimir a receita. Se a pessoa quiser adquirir o medicamento em uma farmácia privada, também é possível.

A Central Saúde Já Curitiba atende pelo telefone 3350-9000, de segunda a sexta-feira, das 7h às 22h, inclusive feriados; e aos sábados e domingos, das 8h às 20h. Para ter acesso ao atendimento virtual para queixas leves da Central Saúde Já Curitiba, o usuário precisa ser residente no município, ter de 18 a 50 anos, possuir cadastro definitivo e o Aplicativo Saúde Já Curitiba, validado com senha.

Reportagem: Leo Coelho e Leonardo Gomes