A 123milhas criou um site para atender consumidores que foram lesados pela empresa. A medida foi adotada a pedido da Justiça de Minas Gerais. Por meio do site, a empresa vai receber documentos que comprovem as compras feitas pelos consumidores, como e-mail com pagamento aprovado, fatura do cartão, e-mail da empresa confirmando a contratação do pacote de viagem. O intuito é garantir que as pessoas tenham um canal de comunicação para que possam cobrar os valores devidos. A diretora do Procon-PR, Claudia Silvano, fala da importância de se cadastrar no site.

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 O site também vai possibilitar que os consumidores fiquem por dentro de prazos e não sejam excluídos do processo. Com dívidas de R$ 2,3 bilhões, a 123milhas teve pedido de recuperação judicial aceito pela 1ª Vara Empresarial de Belo Horizonte em 31 de agosto do ano passado. 

Reportagem: Vanessa Fontanella