O IFood lançou recentemente um atendimento especializado para casos de acidentes com entregadores que atuam na plataforma. Para trazer mais segurança e facilidade no contato em casos emergenciais aos profissionais, a empresa disponibilizará uma equipe dedicada 24h para um atendimento especial que possibilita também o contato telefônico. Com isso, o profissional que precisar desse tipo de atendimento poderá acionar por meio do aplicativo de entregador e relatar no processo de atendimento, como “Preciso informar uma emergência’ o motivo ‘Sofri um Acidente’. A plataforma também tem realizado encontros entre responsáveis pelas diversas áreas da empresa e entregadores. Somente em Curitiba, pelo menos 40 profissionais já participaram de uma rodada de conversa.

Reportagem Lorena Pelanda