A formação de gelo nas asas de aviões provocou atrasos e cancelamentos, no início da manhã desta sexta-feira (20), no Aeroporto Internacional Afonso Pena, na região metropolitana de Curitiba. O problema foi registrado em seis voos da companhia aérea Azul. Os passageiros tiveram que esperar mais de uma hora para retomar o trajeto.

É o caso do ouvinte da BandNews FM, Danilo Machado, que foi surpreendido pela situação.

De acordo com a Azul, foram quatro voos atrasados devido à formação de gelo nas asas. Os itinerários eram para os aeroportos de Confins, em Minas Gerais, de Guarulhos, em São Paulo, de Viracopos, em Campinas, e Salgado Filho, em Porto Alegre. Outros dois trajetos foram cancelados, devido ao mesmo problema, um de Curitiba para Foz do Iguaçu, no oeste do estado, e outro de Foz do Iguaçu para Curitiba.

O advogado especialista em direito do consumidor, Frederico Glitz, destaca que as condições climáticas estão além do controle das companhias aéreas. No entanto, em caso de atraso ou cancelamento, a Azul ainda tem diversas obrigações com os viajantes.

Outra possibilidade é colocar os passageiros em outro voo, para o mesmo destino, sem custo adicional. Em caso de um dano maior, como a perda de um compromisso, o consumidor pode receber uma indenização, de acordo com o advogado.

Caso a companhia não resolva o problema, o passageiro pode recorrer ao portal: consumidor.gov.br.

Reportagem: Larissa Biscaia.