Policiais Militares que atendem aos chamados do 190 estão neste momento em uma capacitação com um especialista em RH. 400 policiais responsáveis pelos atendimentos de emergência em Curitiba e Região Metropolitana conversam com o consultor Bernt Entschev, que é especialista da área de recrutamento e seleção de executivos há mais de 25 anos. A intenção é falar sobre diferenças e vantagens da carreira militar em relação à iniciativa privada, além da políticas de cargos e salários e ressaltar a importância do serviço à população. O Comandante-Geral em Exercício, Coronel César Alberto Souza, relata que este primeiro atendimento é importante para que vidas sejam salvas.

Segundo o Coronel novos treinamentos devem acontecer para outras áreas da corporação.

A Polícia Militar disponibiliza o número 190 para emergências policiais, 193 para o socorro do Corpo de Bombeiros e o 181 para a denúncia anônima. A participação da população é muito importante para que crimes sejam evitados e resolvidos. A identidade de quem denuncia é totalmente preservada.