Ao menos 47.644 reclamações de consumidores foram atendidas no Paraná, sendo 35.410 pela plataforma consumidor.gov.br e 12.234 mil pelos canais digitais do Procon. Os números refletem um aumento de 10% em relação ao mesmo período do ano passado, quando foram atendidos 42.606 mil consumidores.

Segundo a diretora do órgão, Claudia Silvano, é importante que as pessoas entrem em contato com os canais de denúncia.

Os principais focos de reclamações nos primeiros três meses deste ano, foram sobre empresas de serviços financeiros, telecomunicações, telefonia e transportes públicos. Em caso de dúvidas e reclamações o consumidor pode acessar os canais de atendimento online do Procon-PR através dos sites consumidor.gov.br e procon.pr.gov.br.

Reportagem: Leonardo Gomes