Sanepar retoma cortes de água em casos de inadimplência
A medida começa a valer dia 12 de julho. O cliente será avisado previamente
Os clientes com contas de água e esgoto em atraso poderão ter o fornecimento dos serviços interrompido a partir de 12 de junho. A medida foi anunciada quarta-feira (31), pela Sanepar após três anos suspensa. O diretor adjunto de comunicação e Marketing, Hudson José, o corte será para débitos superiores a 48 dias.
Para contas em atraso a Sanepar sugere o programa de refinanciamento, o Reclip, que possibilita o pagamento de faturas com prazo de até 60 meses e condições especiais para os devedores. A população ainda poderá cadastrar a família no programa Água Solidária, com desconto em torno de 77% em relação ao valor convencional.
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Para ajudar nas negociações, a Sanepar promete abrir várias Centrais de Atendimento em horário estendido, das 8h às 20h de segunda a sexta, a partir de 5 de junho. A partir do próximo dia 17 de junho, também abrirá aos sábados, das 8h ao meio-dia.
Reportagem: Giovanna Retcheski com supervisão de Leonardo Gomes