Usuários demoram para ser atendidos no Detran

Quem procura os serviços de renovação e de emissão de segunda via da Carteira Nacional de Habilitação na unidade do Detran localizada na Rua João Negrão, no centro de Curitiba, encontra muita fila e precisa ter paciência. O tempo médio de espera, pelo menos nesta terça, foi de uma hora e meia. A encarregada do departamento fiscal, Larissa Santana da Silva, conta que não esperava que o serviço fosse demorar tanto. O assistente técnico Andrei Deveros estava esperando por mais de uma hora e ainda precisou aguardar outras 15 pessoas que deveriam ser atendidas antes dele. De acordo com ele, é preciso colocar mais atendentes na unidade. A designer Daniela Rocha chegou a gritar um “Aleluia” quando viu a senha dela no painel. Ela disse que, por causa disso, uma atendente debochou do comentário. De acordo com a assessoria de imprensa, a administração do Detran estuda como remanejar alguns funcionários para a Unidade da rua João Negrão.

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