Operadoras de internet terão que informar usuários sobre a velocidade diária dos serviços prestados

Foto: Pedro de Oliveira/Alep
Foto: Pedro de Oliveira/Alep

As empresas de serviços de internet móvel e banda larga podem ser obrigadas a informar a velocidade diária média de envio ao cliente. Essa é a ideia de um projeto que foi aprovado em segundo turno na Assembleia Legislativa. Os prestadores devem enviar gráficos mostrando o desempenho do serviço. A proposta é do deputado estadual Luiz Claudio Romanelli, do PSB. Ele afirma que a medida deve proteger o consumidor, já que ainda é alto o número de reclamações.

As empresas podem ser multadas e até mesmo perder o alvará de funcionamento.

O projeto recebeu 47 votos favoráveis e nenhum contrário

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