Enquanto no comércio de rua o movimento é considerado fraco, nos shoppings de Curitiba os consumidores enfrentam grandes filas durante todo o dia. Os clientes precisam de paciência e reclamam dos congestionamentos que se formam até dentro dos estacionamentos. Muitos têm dúvidas sobre como proceder caso o limite de tolerância ultrapasse os 15 minutos estipulados pelo estabelecimento. De acordo com a coordenadora do Procon, Claudia Silvano, nessa época do ano, é importante que os administradores deem um tempo maior para a saída dos clientes. Ela esclarece que ninguém pode ser prejudicado pelo grande movimento gerado durante o período das festas de fim de ano.

Caso o consumidor tenha problemas ao sair do estabelecimento, é necessário que ele guarde o comprovante de estacionamento e abra uma reclamação no Procon.

Nos shoppings de Curitiba, pelo acordo firmado entre o Sindicato dos Lojistas de Shopping de Curitiba (Sindishopping) e o Sindicato dos Trabalhadores em Empresas Estabelecidas em Shopping Centers de Curitiba, o horário de funcionamento hoje é até a meia noite. Amanhã, véspera de Natal, as lojas funcionam das nove horas da manhã até as seis da tarde.