A Urbs prorrogou até dezembro de 2022, a suspensão da prova de vida para portadores do cartão de isento. Entre eles estão idosos acima de 65 anos, pessoas com deficiência ou patologias crônicas e aposentados por invalidez. A prova de vida vai ser retomada em 2023. Até lá os cartões, que venceriam neste período, ficam com a validade automaticamente estendida.

A Urbs também prorrogou até o final do mês o agendamento para atendimento presencial referente ao cartão-transporte. A medida é para evitar filas e aglomerações. O horário deve ser marcado, portanto, no site da Urbs que atende de segunda a sexta-feira, das 11h da manhã às 5h da tarde.

Reportagem: Amanda Yargas.