Os paranaenses devem gastar R$ 770,12 nesta Black Friday. Este é o valor médio, de acordo com a Federação do Comércio de Bens, Serviços e Turismo do Paraná. O valor é 8,35% maior do que em 2021, quando a Fecomércio apontava para R$ 710,80.

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Presente no comércio paranaense há 12 anos, a data torna-se uma oportunidade para os comerciantes.

O diretor geral da LivePerson no Brasil, André Ferreira, aposta nos chamados canais conversacionais. Na prática, a proposta é humanizar e venda online.

Neste contexto, André destaca que quem vende tem duas metas: garantir a compra e aumentar o valor dela.

Outras orientações são: identificar produtos com maior potencial, preparar os vendedores para uma demanda maior e ter boa comunicação.

Reportagem: Larissa Biscaia.