O festival Pontal Folia Fest 2023 está cancelado
Baixa venda de ingressos estão entre algumas das justificativas
A baixa venda de ingressos é uma das justificativas para o cancelamento do Pontal Folia Fest, que aconteceria entre os dias 22 e 31 de dezembro, em Pontal do Paraná. O evento iria reunir 20 artistas nacionais e entre os que já estavam confirmados estavam Joelma, MC Daniel, Nayara Azevedo e Grupo Molejo.
O Grupo Econômico Vale do Pinheiro, responsável pela organização, anunciou no início desta semana (segunda-feira, 18) o cancelamento do evento em 2023. De acordo com comunicado oficial, o evento será realizado em outro local no município em espaço privado e dividido por mês.
A previsão é que aconteça no mês de março, abril e maio de 2024. A organização ainda ressalta que todas as pessoas que compraram ingressos terão o valor devolvido integralmente, com a taxa de conveniência.
Orientações da organização sobre as DEVOLUÇÕES: ⠀
Para quem já havia adquirido os ingressos pelos sites e formas de vendas online, nossa equipe já entrou em contato pelo número de celular cadastrado no ato da compra com todas as informações necessárias para a devolução do valor do ingresso, mas deixaremos aqui todas as instruções e estamos de prontidão para atender as demais dúvidas que possam surgir.
DEVOLUÇÃO DOS INGRESSOS
Todas as pessoas que compraram ingressos terão o valor devolvido integralmente, com a taxa de conveniência. A forma de devolução depende de como foi feita a compra:
Devoluções de ingressos para compras online
1) Compras via boleto ou PIX
A ARTICKET entrará em contato com as pessoas que compraram no site via boleto bancário para então fazer a devolução do valor total (ingresso + taxa) através de um depósito bancário;
2) Compras via cartão de crédito ou débito:
Para as compras realizadas via cartão no site e nos PDV’s, será externado o valor total (ingresso + taxa) na fatura em até 15 dias do cancelamento do evento.
Devoluções de ingressos para compras em pontos físicos
1) Compras via cartão de crédito ou débito:
Quem fez a compra em ponto físico deve enviar um e-mail para: [email protected] e ou [email protected] com ingresso e o comprovante de venda em cartão no anexo do e-mail. Em caso de perda do comprovante, informar no corpo do e-mail: número cartão, data compra e PDV do dia do show que comprou.
2) Compra efetuada em dinheiro:
Deve dirigir-se ao ponto de venda portando o ingresso para ser ressarcido, o atendente no ponto de venda vai reembolsar o valor total em espécie.
Informação: Giovanna Retcheski, com supervisão de Francine Lopes