A partir desta sexta-feira (12), a população poderá participar mais ativamente da definição de indicadores sobre a qualidade dos serviços prestados nas travessias da Ilha do Mel e da Baía de Guaratuba (ferryboat). Duas consultas públicas serão abertas pela Agepar (Agência Reguladora de Serviços Públicos Delegados do Paraná).

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O prazo para envio de contribuições, como sugestões, comentários e questionamentos, termina no dia 11 de junho. Segundo o governo, a definição de indicadores para medição da qualidade é necessária para a formalização dos parâmetros que serão utilizados para o monitoramento da qualidade dos serviços.

Os indicadores sugeridos pela equipe técnica da Agepar contemplam questões como número de reclamações de usuários, higiene das embarcações e instalações, cumprimento do tempo de travessia e manutenção das embarcações. Para participar das consultas, a população deve acessar o site da Agepar.

Informações: Leonardo Gomes