A partir de segunda-feira, os serviços da Urbs precisam ser agendados no Agenda Online, que é uma ferramenta que reúne dez secretarias e setores da Prefeitura. Em média, dois mil agendamentos são feitos por dia.

A maior parte relacionada ao cartão transporte. Segundo a Prefeitura, essa mudança deve simplificar, uniformizar e padronizar o processo de agendamento.

Entre os serviços, estarão disponíveis agendamentos para área comercial, atendimentos a motoristas de aplicativos, ao taxista e ao transporte escolar e a fiscalização na área de táxi.

O agendamento pela internet está disponível para dez secretarias. Para agendar um serviço, basta acessar o www.agendaonline.curitiba.pr.gov.br.

Reportagem por Lorena Pelanda