A compra de pacotes turísticos deve exigir atenção do consumidor para evitar que, por algum descuido, o orçamento fique descontrolado e o lazer se transforme em ‘dor de cabeça’. Esse é o alerta do Procon-PR. A primeira providência é ter cautela para encontrar uma boa agência de viagens.

A diretora do órgão, Cláudia Silvano, orienta que também é preciso cuidar com promessas vazias nesse período de Black Friday e viagens de fim de ano.

Se a viagem envolver menores de idade, o cuidado deve ser redobrado. É fundamental que, quando as crianças viajam sozinhas, para acampamentos e colônias, os pais ou responsáveis verifiquem em contrato todas condições da hospedagem para que seja cumprido o que foi combinado na compra do pacote. Também é aconselhável que o consumidor guarde folhetos e outros materiais que podem servir como prova em uma eventual de necessidade.

Quem tiver problemas ou queira mais dicas de cuidados com relação a direitos do consumidor pode conferir mais informações no site do Procon-PR.