Usuários podem avaliar critérios de qualidade do transporte coletivo
Também podem participar da consulta, representantes de empresas, órgãos de controle, associações de consumidores
Os usuários do transporte coletivo metropolitano vão poder analisar a importância de alguns atributos de qualidade referentes ao serviço.
A Agepar (Agência Reguladora de Serviços Públicos Delegados do Paraná) vai disponibilizar uma ferramenta online para que a sociedade civil possa ajudar na elaboração de parte do Regulamento do Transporte Coletivo Metropolitano.
A chefe da Coordenadoria de Qualidade dos Serviços da Agepar, Mariana de Souza, esclarece como vai ser a participação
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Na Região Metropolitana de Curitiba, mais de 350 mil passageiros são transportados por dia nos cerca de 800 veículos. O objetivo da Agepar é regulamentar o serviço em nível regulatório e não em nível operacional, conforme o atual Regulamento do Transporte Coletivo Metropolitano . Após a conclusão do novo Regulamento, os critérios deverão ser atendidos pelos prestadores deste serviço e aplicados em todo o estado.
Além dos passageiros, também podem participar da consulta representantes de empresas, órgãos de controle, associações de consumidores e demais interessados.Entre os 15 atributos de qualidade que vão ser avaliados, rapidez, estão rapidez e agilidade no deslocamento, segurança no interior dos veículos e terminais, conservação e higiene da frota. Para participar, basta acessar o site da Agepar.
Para acessar a consulta acesse aqui
Reportagem: Francine Lopes