Colunistas // Mirian Gasparin

A diversidade e inclusão estão cada vez mais presentes no mundo dos negócios. Por isso, empresas que apresentam esse posicionamento e lutam por uma sociedade mais justa registram melhor reputação no mercado, o que traz um diferencial competitivo e impacta na atração e retenção de talentos. 

Entre os grupos comprometidos com os princípios de diversidade e inclusão está o Boticário. Nesta jornada, a companhia, que é uma das principais empresas globais de beleza, destaca o desenvolvimento do Painel Olfativo inclusivo, um projeto pioneiro no mercado, que tem como missão capacitar e empregar pessoas com deficiência visual para a criação de produtos, contribuindo com um portfólio mais diverso e inclusivo. Hoje, este programa conta com uma equipe multidisciplinar de nove participantes, mas o Grupo, planeja expansão e continuidade em 2024. 

Iniciado no ano passado, o Painel Olfativo Inclusivo foi idealizado pela área de Ciências do Consumidor, vinculada à Diretoria de Qualidade, Excelência e Cuidado do Boticário. A ação contou com a parceria da Associação Além da Visão, que é uma ONG de Curitiba, que atua no apoio e na inserção social das pessoas com deficiência visual, e com a Sensory, que é uma empresa de serviços de testes sensoriais. 

Aliás, este projeto inovador não representa apenas uma mudança de paradigmas no mercado da beleza, mas também estabelece um novo padrão de inclusão e de responsabilidade social corporativa.

O Painel Olfativo Inclusivo está em linha com os propósitos do Grupo paranaense.  Na primeira fase do programa, os painelistas foram contratados por meio de parceria com a empresa Sensory, após passarem por capacitação sensorial e tátil. O treinamento permitiu que essas pessoas identificassem aspectos e características nos produtos com alto detalhamento. Essa perspectiva vem se traduzindo em cosméticos e fragrâncias de alta qualidade, que atendem uma variedade mais ampla de necessidades e preferências dos consumidores.

Dentro do projeto, as avaliações podem ser olfativas e de tato. Vale destacar, que desde janeiro, 21 projetos foram avaliados pelos painelistas, totalizando 91 fragrâncias testadas.

 Por fim, a diretora de Qualidade e Performance de Produto do Boticário, Juliana Canellas, me disse que o Grupo acredita que a inclusão não é apenas um valor ou uma questão ética, mas uma fonte de força e de inovação. Ao capacitar pessoas com deficiência visual para participarem do desenvolvimento dos produtos, a empresa está mudando a narrativa e mostrando como o setor da beleza pode ser mais diverso e inclusivo, tanto sob a perspectiva de quem produz, quanto de quem consome.